Detalhe do produto
Livro Impresso ISBN: 9788522508716 Edição: 3 Ano: 2011 Largura: 14.00 cm Comprimento: 21.00 cm Peso: 200 gramas Número de Páginas: 148
Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas
Este livro tem por objetivo apresentar os conceitos fundamentais para o sucesso no gerenciamento de produtos, o primeiro 'P' do composto de marketing. A premissa dos autores é a de que o êxito de um gerente de produtos passa não só pelo conhecimento das teorias de marketing, mas pela capacidade de apreender o mundo à sua volta - aspectos econômicos, políticos, jurídicos, tecnológicos, sociais, demográficos - e seus impactos sobre a organização, seus concorrentes e, principalmente, seu mercado consumidor.
Apresentação 11
Introdução 15
1 | Conceitos fundamentais em produtos 17
A definição de produto em marketing 18
Diferencial do produto genérico e esperado 24
2 | A inovação em produtos 29
Inovação e invenção: conceitos e diferenças 31
Tipos de novos produtos: para o mercado e para a empresa 36
3 | Etapas para lançamento de novos produtos 41
Geração de ideias 42
Técnicas de geração de ideias 44
Análise e triagem 45
Teste de conceito 46
Desenvolvimento da estratégia de marketing 47
Análise do negócio 47
Desenvolvimento de produto e QFD 49
Testes de mercado 50
Comercialização (roll-out) 52
Estratégias para diferenciação de produtos 52
4 | O ciclo de vida do produto 55
O conceito de ciclo de vida dos produtos 56
Características do ciclo de vida dos produtos 59
O reciclo do produto 61
5 | Análise do ciclo de vida do produto 65
Análise gráfica do ciclo de vida de um produto 65
O processo de adoção 69
Os inovadores 71
Os adotantes imediatos 71
A maioria imediata 72
A maioria tardia 72
Os retardatários 73
6 | Estratégia para o ciclo de vida dos produtos 75
Ciclo de vida e estratégia de produto 75
Estratégias para o estágio de introdução 76
Estratégias para o estágio de crescimento 79
Estratégias para o estágio de maturidade 80
Estratégias para o estágio de declínio 82
7 | Análise do portfólio de produtos 85
Método de análise de portfólio de produtos do BCG 86
Índice de crescimento do mercado 89
Participação relativa de mercado 90
Critérios para a análise do portfólio de produtos da empresa 90
8 | Gerenciamento do portfólio de produtos 93
Estratégias baseadas na matriz BCG 94
Atratividade de mercado: abordagem GE-McKinsey 95
9 | A estratégia de marcas 105
Características e atributos da marca 105
Decisão sobre marcas 106
Decidindo a estratégia de marcas 108
Extensão de linha 109
Extensão de marca 110
Multimarcas 111
Novas marcas 111
Marcas combinadas (co-branding) 112
Decisão de nome de marca 112
Valor de marca (brand equity) 114
O desafio das marcas no século XXI 116
10 | Embalagem e rotulagem 119
Embalagem 119
Rotulagem 122
11 | Estratégia de posicionamento 125
Posicionamento de produtos 126
Posicionamento de marcas 128
Mapas de posicionamento de produtos e marcas 129
12 | O gerenciamento de produtos e marcas nas organizações 133
O papel dos gestores de produtos e marcas 134
Os sistemas de informação e controle de produtos e marcas 135
Considerações sobre a ética na gestão de produtos e marcas 136
Responsabilidade social e ambiental 137
Conclusão 139
Referências 141
Os autores 147