Prefácio: A tecnologia aplicada à melhoria dos serviços públicos
    
Introdução

Os desafios da gestão pública municipal 
O desafio de estar sempre por perto
Definir prioridades: a coragem de planejar em tempos de muitas demandas
Implementar políticas locais: quando o cidadão bate à sua porta
Crise e governança
Resultados alcançados e lições aprendidas

Os municípios e a responsabilidade fiscal

A migração da administração pública federal para a nuvem 
A infraestrutura e serviços de tecnologia no governo federal
Um governo digital “nas nuvens”: o Brasil no mundo e as metas nacionais
O caminho para a nuvem
Uma licitação histórica
O coronavírus e a transformação digital em curso
O desafio de requalificar os gestores do governo do futuro
Um mundo de padrões e a escolha da nuvem como opção preferencial

Big Data e melhoria da qualidade do gasto público municipal 
Introdução
A tecnologia virou a chave
O potencial de transformação nas áreas sistêmicas da gestão pública
Comprar melhor
Cruzamento de dados é o caminho para eficiência
Big Data: uma tecnologia a serviço da cidade

Os três pilares e cinco camadas para transformação digital nas prefeituras 
Introdução
O contexto das prefeituras para 2021-2024
A transformação digital das prefeituras
Resultados esperados
Um modelo para transformação digital nas prefeituras
A Agenda Digital 
A dimensão política de Agenda Digital
Serviços digitais e metas entregues para a sociedade
A governança ágil 
Comitê de transformação digital e definição de diretrizes de alinhamento e autonomia
A unidade de transformação digital
O papel e o programa de empreendedorismo público digital
A cultura de entrega contínua 
Timebox de entregas
Personas e estratégias de engajamento e absorção de tecnologias no serviço público
Canais de relacionamento com o cidadão 
Canais
Soluções de relacionamento ao cidadão
Aprendizados
Esteiras de entrega digital 
Esteiras de desenvolvimento de produto para entrega de soluções próprias
Esteiras de digitalização em plataforma tecnológica
Esteiras de gestão de soluções de fornecedores
Aprendizados
Integração e interoperabilidade 
API FIRST (ou API em primeiro lugar): desacoplar (“decoupling”) serviços no nível técnico de modo a que possam ser reutilizados
Barramentos
Robot Process Automation (RPA)
Plataforma de dados e algoritmos 
Aquisição
Armazenamento
Algoritmos – Análise
A importância da escolha dos algoritmos 
Apresentação
Infraestrutura híbrida – Nuvem e On premise 
On premise
Híbrida
Nuvem
Conclusão

Projetos de smart sities na realidade dos municípios brasileiros 
Mas o que são smart cities?
Elementos básicos para nossas cidades e mobilidade
Quero ser smart, possibilidades e realidades no Brasil
Implantação por tamanho de cidade 
Grandes cidades
Cidades de médio porte
Pequenas cidades
Gestão de tráfego
Monitoramento da qualidade do ar
Soluções de segurança pública
Estacionamento inteligente
Iluminação inteligente
Coleta inteligente de resíduos
Conclusão
Referências

A hora digital da virada municipal – Os governos locais frente a uma oportunidade histórica 
Introdução
A agenda tradicional: sua vitalidade e importância
A agenda contemporânea
Um painel de controle para apoiar a gestão municipal
Abordagens sistêmicas e dinâmicas desequilibradoras
Conclusão

Pós pandemia: caminhos para a retomada econômica 
Dimensões da crise 
Crise da saúde
Crise econômica
Crise social
Como sairemos da crise? 
Macrofiscal
Trabalho
Assistência social
Transformação digital

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