Detalhe do produto
Livro Impresso ISBN: 9788522511471 Edição: 1 Ano: 2012 Largura: 14.00 cm Comprimento: 21.00 cm Peso: 200 gramas Número de Páginas: 160
Gestão de projetos
O processo de gestão de projetos é muito complexo. Todos os envolvidos têm anseios, desejos e necessidades diferentes, e o gerente deve tentar satisfazer a todos, sejam eles funcionários alocados nos projetos, empresas contratadas para auxiliar em seu desenvolvimento, acionistas ou controladores interessados nos resultados obtidos. Cabe também ao gerente de projetos fazer com que tudo seja alcançado com qualidade, custo adequado e, principalmente, que seja concluído no prazo pré-estipulado. O objetivo deste livro é apresentar a gestão de projetos de forma estruturada, a fim de capacitar o profissional a gerenciar projetos de pequeno ou médio portes.
Apresentação 9
Introdução 13
1 | Fundamentos da gestão de projetos 17
O caso para estudo 17
Evolução no estudo de gestão de projetos 22
Referências para a gestão de projetos 24
O que é gestão de projeto? 26
Os grupos de processos do PMBOK® 27
Diferenciando projetos da rotina operacional (operações) 28
Programa e portfólio de projetos 29
Interessados no projeto – stakeholders 32
Escritório de projetos 34
Iniciando o projeto do ERP da Sabor Brasileiro 35
2 | Estruturando o projeto 45
Elaboração da estrutura analítica do projeto (EAP) 45
Lista de atividades 53
Sequenciamento de atividades 56
Estimativa de duração das atividades 61
O método do caminho crítico (CPM, acrônimo de critical path method) 64
Diagrama de Gantt 70
Técnicas para redução do tempo total do projeto 71
3 | Acompanhando a gestão do projeto 73
Gestão de recursos humanos 73
Gestão da comunicação 80
Gestão das aquisições 87
4 | Controle de projetos 95
Riscos em projetos 95
Orçamento e custeio de projetos 123
Qualidade em projetos 138
Conclusão 145
Referências 147
Apêndice 151
Os autores 157