Detalhe do produto
Livro Impresso ISBN: 9788522506705 Edição: 1 Ano: 2008 Largura: 16.00 cm Comprimento: 23.00 cm Peso: 400 gramas Número de Páginas: 224
Quando a maioria não basta: método de negociação coletiva para a construção de consenso
Seja para resolver problemas, seja para determinar objetivos, planos de ação ou mesmo acompanhar o andamento de projetos, em todo o mundo, a todo momento, é realizada uma reunião. Entretanto, as decisões são tomadas com base em votações, deixando sempre uma minoria insatisfeita, que pode vir a ser um entrave ao sucesso de qualquer empreendimento.
IMPRESSÃO SOB DEMANDA.
Como se livrar da tirania da maioria e de outros problemas relacionados às Regras de Robert para Reuniões (RRR)
Por que deixar de seguir as Regras de Robert para Reuniões?
O que é consenso?
Trazer as pessoas certas à mesa de negociação
A atribuição das responsabilidades pelas tarefas e pela liderança
A importância da mediação
A confirmação do fechamento do acordo
A arte de compor acordos "quase auto-impositivos"
A superação de obstáculos à construção do consenso
Os cinco passos essenciais de um processo de construção de consenso (PCC)
1º Passo - A convocação dos participantes
2º Passo - A atribuição dos papéis e das responsabilidades
3º Passo - A resolução de problemas coletivos pela mediação
4º Passo - O fechamento do acordo
5º Passo - O cumprimento dos compromissos assumidos
Apêndices
Apêndice A - O general Robert em uma sessão da Câmara dos Vereadores
Apêndice B - A construção do consenso no local de trabalho
Apêndice C - Leituras recomendadas
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