Detalhe do produto
Livro Impresso ISBN: 9788522513475 Edição: 1 Ano: 2014 Largura: 16.00 cm Comprimento: 23.00 cm Peso: 230 gramas Número de Páginas: 112
Modelagem de organizações públicas
Vivemos em uma sociedade fortemente dependente das organizações - sejam elas, públicas, privadas ou do terceiro setor, agrícolas, industriais, comerciais ou de serviços. Gerenciar de forma eficaz as organizações significa, portanto, uma importante missão, pois quanto mais elas forem eficientes e eficazes, melhores serão as condições de vida dos indivíduos, tanto em termos individuais quanto no que tange à sociedade como um todo. No caso específico das organizações públicas, a importância da boa gestão é ainda maior. Enquanto as empresas privadas possuem um número limitado de clientes, que são mais diretamente atingidos por sua ação, as organizações públicas impactam a sociedade como um todo.
Apresentação
Capítulo 1. Natureza das organizações e importância da modelagem organizacional
Contexto das organizações
Desafios da sociedade atual
Transparência e prestação de contas
Capítulo 2. Abordagens do pensamento administrativo: os modelos básico de gestão
Abordagem mecânica: a perspectiva clássica da administração
Modelo burocrático: seus princípios e disfunções
Adhocracia, modelo holográfico e flexibilidade organizacional
Flexibilidade organizacional
Capítulo 3. Visão sistêmica de modelagem de processos de trabalho
Visão sistêmica
Mapeamento de processos de trabalho
Redesenho e melhorias de processos
Capítulo 4. Fundamentos organizacionais da administração pública brasileira
Administração pública gerencial
O modelo societal de gestão pública
Desafios para o setor público brasileiro
Bibliografia
Sobre os autores