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Gestão de ONGs: principais funções gerenciais

Livro Digital Adobe Digital Editions Programa indispensável para download. ISBN: 9788522510375 Edição: 11 Ano: 2010

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Gestão de ONGs: principais funções gerenciais

Autor(es): Ebape, Fernando Guilherme Tenorio
Obras dos autores

Dada a impotência do Estado para atender as demandas sociais, as ONGs surgem como alternativas para a captação de recursos que viabilizem, mediante um sólido arcabouço institucional, a elaboração e a implementação de projetos que possibilitem ações sociais transformadoras. Este livro tem como preocupação central conscientizar os membros das ONGs sobre a necessidade de dominar novos instrumentos de gestão, aplicando criteriosamente os conteúdos das funções gerenciais de planejamento, organização, direção e controle.

Apresentação
Capítulo 1
Características e desafios das organizações não-governamentais
Capítulo 2
O desafio da gestão
Funções gerenciais
Capítulo 3
Função planejamento
Planejamento estratégico
Definição da missão
Análise do contexto externo
Análise do contexto interno
Definição de objetivos
Definição de estratégias
Planejamento tático e planejamento operacional
Cronograma
Orçamento
Considerações sobre a função planejamento
Anexo 1
Capítulo 4
Função organização
Estatuto
Organograma
Divisão horizontal: critérios de departamentalização
Exemplos de estruturas encontradas nas ONGs
Observações sobre a estrutura
Centralização e descentralização
Normatização
Descrição de cargos
Considerações sobre a função organização
Capítulo 5
Função direção
Coordenação
Liderança
Processo decisório
Motivação
Considerações sobre a função direção
Anexo 2: Matriz Institucional Múltipla
Capítulo 6
Função controle
Função controle e suas características
Níveis de controle
Fases do controle
Métodos e técnicas de controle
Informatização do controle
Considerações sobre a função controle

Considerações finais

Referências bibliográficas
 

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