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Gerenciamento do escopo em projetos

Livro Impresso ISBN: 9788522521159 Edição: 4 Ano: 2019 Largura: 14.00 cm Comprimento: 21.00 cm Peso: 227 gramas Número de Páginas: 184

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Gerenciamento do escopo em projetos

Autor(es): Luís César De Moura Menezes, Luiz Fernando Da Silva Xavier, Mário Luis Sampaio Pereira, Mauro Afonso Sotille
Obras dos autores

O objetivo deste livro é apresentar referencial teórico necessário para aprimorar os conhecimentos no gerenciamento do escopo em projetos, incluindo conceitos e princípios do gerenciamento e a indicação de meios adequados para pôr em prática as informações aqui transmitidas. Os processos descritos neste livro podem ser aplicados a qualquer projeto, independentemente do negócio, cliente, solução ou abordagem.
Este livro compõe as Publicações FGV Management, agora em um novo formato, mais abrangente e atualizado, com as obras divididas por áreas e com a mesma filosofia: gerar e disseminar o conhecimento pelo país.
Área Gerenciamento de projetos.

Apresentação 9
Introdução 11

1 | Fundamentos e processos do gerenciamento do escopo 15
O gerenciamento do escopo no contexto do gerenciamento de projetos 16
As falhas em projetos e o gerenciamento do escopo 18
Escopo do produto e escopo do projeto 20
O escopo do cliente 21
Gerenciamento por objetivos 21
Entregas 24
Gerenciando as expectativas das partes interessadas 24
Os grupos de processos do gerenciamento de projetos 25
Processos do gerenciamento do escopo do projeto 29
Goldplating 33
Adaptação (tailoring) 33
Considerações sobre o ciclo de vida do projeto 34

2 | Planejar o gerenciamento do escopo 37
O plano de gerenciamento do escopo 38
Entradas para o plano de gerenciamento do escopo 40
Plano de gerenciamento do escopo: a contribuição
das lições aprendidas e da opinião especializada 49
Plano de gerenciamento dos requisitos 51

3 | Coletar requisitos 53
Requisitos 53
Técnicas para coletar requisitos 56
Documentação dos requisitos 77
Matriz de rastreabilidade de requisitos 78
Matriz de correlação entre requisitos 78

4 | Definir o escopo 81
A importância de uma boa definição do escopo 81
Especificação do escopo do projeto: um documento-chave de consenso entre as partes interessadas 83
Entradas para definir o escopo 86
Como preparar uma boa especificação do escopo do projeto 87
Diferenças entre a especificação do escopo do projeto
e o termo de abertura do projeto 94

5 | Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) 97
Decompondo o escopo 98
Estratégia possível para a criação de uma EAP 99
Os 10 mandamentos de uma EAP 104
Estratégia bottom-up (de baixo para cima) versus top-down (de cima para baixo) 109
Dicionário da EAP 111

6 | Validar o escopo 115
Monitoramento e validação do escopo do projeto 115
Momentos da verdade: a voz do cliente no projeto 119
A definição das entregas no projeto 123
Como garantir as entregas no projeto 126

7 | Controlar o escopo 133
Entradas no processo 134
O ciclo de controle do escopo 137
Mudanças de escopo 138
Finalizando o controle do escopo 146
Fatores críticos no gerenciamento do escopo 148

Conclusão 153
Referências 159
Apêndice | Exemplos de EAP 163
Autores 179

Impresso

R$ 36,00

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