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Livro Digital Adobe Digital Editions Programa indispensável para download. ISBN: 9788522512454 Edição: 1 Ano: 2012
Gestão de pessoas
O objetivo deste livro é apresentar aspectos teóricos e práticos sobre temas essenciais da gestão de pessoas, através de referenciais que podem aguçar um olhar crítico sobre as atuais práticas, auxiliando na identificação do que pode ser melhorado no gerenciamento de pessoas e equipes dentro da organização. A comunicação como insumo fundamental, a motivação para o trabalho, o fenômeno da liderança nas organizações e a forma de elaborar produtos e prestar serviços por meio de grupos e equipes são alguns dos pontos abordados neste livro.
Apresentação
Introdução
1 | Comunicação
Comunicação interpessoal
Comunicação emocional e a arte da conversação
Feedback e comunicação
Comunicação escrita
Comunicação organizacional
Comunicação eletrônica
Exercitando conceitos
2 | Motivação para o desempenho
Facetas da motivação para trabalhar
Motivação nas organizações
Teorias gerais sobre motivação
Teorias organizacionais
Modelo de motivação para o desempenho no trabalho
Exercitando conceitos
3 | Liderança
Aspectos conceituais da liderança
Liderança: papéis e cenários
Poder e liderança
Comportamentos políticos
Um olhar sobre as correntes de liderança
Competências e desenvolvimento da liderança
O líder educador
O líder inovador
Exercitando conceitos
4 | Formação e desenvolvimento de equipes
O estudo dos fenômenos grupais
Processo e conteúdo
Grupo, equipe e suas diferenças
O grupo e seu desempenho
O grupo e o ciclo de vida da equipe
As armadilhas psicológicas
A racionalidade
O grupo em busca de autonomia
O grupo enfrentando as resistências
O grupo: lealdade e confiança
O grupo e o desenvolvimento de equipe
Exercitando conceitos
Conclusão
Referências
Os autores