Detalhe do produto

Livro Impresso ISBN: 9788522509775 Edição: 1 Ano: 2012 Largura: 16.00 cm Comprimento: 23.00 cm Peso: 180 gramas Número de Páginas: 96

Outro Formato

Ebook

SAIBA MAIS

Administração geral

Autor(es): Vicente Riccio
Obras do autor

A Administração é a ciência social que lida com os negócios e as organizações, por intermédio de pessoas. No âmbito da organização, é à Administração que cabe a tarefa de pensar e definir os objetivos, valores e metas a serem atingidos e resguardados. Estes devem ser permanentemente reafirmados e expostos de forma clara, a fim de facilitar a percepção e o entendimento pelo conjunto de pessoas envolvidas no trabalho. Cabe à Administração promover a Comunicação entre elas, a fim de que se façam as trocas necessárias. De acordo com seu conceito-chave, "a Administração consiste em um processo de - planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz".

Apresentação


Capítulo 1. Principais conceitos e definições
Organização – objeto de estudo da administração
Características das organizações
Organizações complexas
Conceito e função da administração na estrutura organizacional
Como medir o desempenho da administração
Papel da administração
Papel do administrador
Diferentes níveis organizacionais
Nível institucional
Nível intermediário
Nível operacional
Resumindo os três níveis organizacionais
Diferentes tipos de funções organizacionais
Responsabilidades funcionais e administrativas


Capítulo 2. Surgimento da administração
Nascimento da administração
Fonte de inspiração do taylorismo
Sociedade industrial
Segunda Revolução Industrial
Mudanças provocadas pela industrialização
Consolidação da burocracia
Princípios burocráticos
Teorias clássicas da administração
Taylor e a administração científica – a ênfase nas tarefas
Princípios da administração científica
Técnicas para viabilizar a administração científica
Princípios básicos da administração em Fayol
Weber e a teoria da burocracia
Diferentes tipos de autoridade
Afirmação da autoridade racional-legal
Ford e a linha de montagem
Fórmula do fordismo
Síntese da escola clássica da administração


Capítulo 3. Outras escolas de administração
Escola das relações humanas
Experiência de Hawthorne
Mayo e a nova filosofia da administração
Determinantes da produtividade
Abordagem estruturalista
Caráter abrangente do estruturalismo
Abordagem comportamentalista
Autores comportamentalistas
Resumo dos teóricos comportamentalistas
Teoria geral dos sistemas
Componentes e características de um sistema
Abordagem contingencial
Elementos centrais da teoria da contingência
Abordagem neoclássica
Administração por objetivos
Abordagem do desenvolvimento organizacional
Visão pragmática da administração
Abordagens da administração na década de 1980
Movimento da qualidade
Qualidade total
Principais teóricos da qualidade total
Resumo das proposições da qualidade total
Norma ISO
Modelo japonês e o toyotismo
Teorias administrativas na era da informação


Capítulo 4. Funções da administração
A história da Nike
Planejamento
Processo de planejamento
Resumo dos seis passos do planejamento
Tipos de planejamento
Planejamento estratégico
Características do planejamento estratégico
Etapas do planejamento estratégico
Elaboração do plano estratégico
Quem faz o planejamento estratégico
Planejamento tático
Tipos de planejamento tático
Planejamento operacional
Procedimentos
Orçamentos
Programas
Regulamentos
Organização
Organização nos três níveis organizacionais
Estrutura organizacional
Amplitude de controle
Organizações altas
Organizações achatadas
Centralização e descentralização
Liderança
Diferentes tipos de líder
Estilos de liderança
Papéis do líder de acordo com o estilo de liderança
Controle
Processo de controle
Características do controle


Bibliografia
Sobre o autor

Impresso

R$ 37,00 Em 1x de: R$ 37,00 No boleto: R$ 37,00

COMPRAR