Apresentação 11
Introdução 15

1 | Aspectos básicos da inovação 17
Conceito e significado de inovação 17
Evolução da inovação 20
Mitos e barreiras da inovação 23
Riscos da inovação 27
Resumo do capítulo 30

2 | Fundamentos da cultura da inovação 31
As bases do processo de inovação 31
Ambientes e objetos de aplicação da inovação 36
Principais modelos e tipos de inovação 39
Habilidades e características do inovador 43
Resumo do capítulo 47

3 | Inovação no ambiente empresarial 49
Inovação nas empresas 49
A empresa inovadora 52
O modelo startup 58
Rede de apoio tecnológico e financeiro 60
Resumo do capítulo 62

4 | Motivos e desafios da gestão do conhecimento 63
Evolução e valoração do conhecimento 63
Conhecimento explícito e conhecimento tácito 71
Motivação para a gestão do conhecimento 74
Etapas para a construção do conhecimento 77
Desafios à implantação da gestão do conhecimento 79
Resumo do capítulo 82

5 | Modelos e estratégias de gestão do conhecimento 83
Modelos de gestão de organizações baseadas no
conhecimento 83
Processos de gestão do conhecimento 89
Estratégias de implantação da gestão do conhecimento 91
Aspectos estratégicos para a gestão do conhecimento 96
Gerenciador de documentos 98
Segurança da informação 101
Resumo do capítulo 106

6 | Gestão do conhecimento no ambiente empresarial 107
Iniciativas para a implantação de gestão do conhecimento 107
Valores intangíveis e práticas 113
Práticas na gestão do conhecimento 118
Resumo do capítulo 128

Conclusão 129
Referências 131
Os autores 137