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FGV editora

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Autoatendimento

Como comprar

Como achar os livros no site?

A pesquisa no site da Editora FGV reconhece qualquer palavra digitada em seu campo de busca e apresenta todos os resultados relacionados. A busca pode ser feita pelo nome completo ou um dos nomes do autor, pelo título do livro ou palavras contidas nele e ainda por ISBN. Como resultado, você obterá uma lista de títulos que atendem por ordem de relevância ao termo pesquisado. A consulta pode ser feita também pelo Assunto ou ainda por Lançamentos, Destaques, Coleções, Gratuitos e outras tantas opções classificadas em nosso site através de ícones para facilitar sua busca. No link Catálogo, localizado no rodapé da página (Autoatendimento), você encontra uma versão em PDF disponível para download.


Como comprar os livros?
Após localizar o livro do seu interesse, clique no botão ‘Comprar'.

O item selecionado será direcionado para a página ‘Minha compra’ onde você poderá pesquisar outros livros e incluir novos títulos no seu pedido clicando no botão ‘Continuar comprando’.

Livros impressos e ebooks podem ser incluídos em uma mesma compra.

Você também pode excluir títulos já selecionados ou alterar a quantidade de itens.

Antes de finalizar seu pedido verifique os livros selecionados, seus formatos (impresso ou ebook) e revise a quantidade de exemplares desejados em ‘Minha Compra’.

Caso possua um ‘Cupom de desconto’, registre esse código no campo correspondente antes de finalizar o pedido.

Para finalizar, basta clicar no botão ‘Finalizar compra’.
O que é ebook e como comprá-lo?
Ebook é o mesmo que livro digital.

Os ebooks da Editora FGV estão disponíveis nos formatos ePub e PDF e podem ser lidos na tela de um computador ou em leitores portáteis (tablets e smartphones), sendo uma opção de leitura mais prática e econômica.

A compra de um ebook segue a mesma sequência do pedido de um livro impresso, exceto na etapa que calcula o frete, já que não há remessa do livro físico. Concluída a compra, um e-mail é enviado para o endereço registrado em nosso site com o link para o download, permitindo o acesso imediato ao seu conteúdo.

Todos os ebooks da Editora FGV estão identificados com um selo vermelho na imagem da capa. Fique atento no momento da compra.

Lembre-se que seu ebook somente deve ser baixado após a instalação obrigatória do programa Adobe Digital Editions e do registro da Adobe ID. Acesse a seção ebooks no ‘Autoatendimento', localizado no rodapé do site, para ter mais informações antes de adquirir seu livro digital.
Porque preciso me cadastrar?
O cadastro no site é indispensável para que sua compra seja concluída com sucesso. Você estará em uma área certificada por tecnologia 100% segura, o que garante a privacidade dos dados, todos processados de forma confidencial e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Preencha o formulário com as informações necessárias para emissão de nota fiscal e remessa dos livros. Informe, também, se quer receber as novidades, lançamentos e promoções por email.

Revise as informações para evitar problemas na conclusão da compra ou na entrega adequada do seu pedido e clique em Enviar.
Posso recuperar minha senha?
Para recuperar a senha basta utilizar a opção ‘Esqueci minha senha’ e digitar o email registrado em seu cadastro.

O sistema enviará as informações para recuperação da senha diretamente para este email.

Caso seja necessário alterar seu endereço de email, registre essa solicitação através da seção Contato.