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Livro Digital Adobe Digital Editions Programa indispensável para download. ISBN: 9788522517916 Edição: 1 Ano: 2015
Coaching e mentoring
No atual ambiente de negócios é tarefa do profissional buscar permanentemente o autoconhecimento e o autodesenvolvimento. É preciso identificar suas competências e trabalhar para aprimorá-las, bem como adquirir outras que ainda não tem. Nesse sentido, processos como os de coaching ou mentoring podem ser muito úteis. O objetivo deste livro é apresentar a essência ddesses dois conceitos, as características dos processos, bem como discutir as aplicações no âmbito individual e organizacional.
Apresentação 11
Introdução 15
1 | Relação entre coaching e mentoring 19
Aspectos da sociedade contemporânea 20
Mudanças no mundo do trabalho 23
Diferenças entre os processos 26
Desenvolvimento de competências 31
Evolução do conceito de carreira 34
Conceito de carreira na atualidade 36
Trabalho e carreira para as diferentes gerações 39
Vantagens e desafios de cada processo 43
2 | Processo de mentoring 49
Definição e objetivos 50
Características do mentoring 54
Perfil do mentor e do mentorado 57
Mentoring B2B 60
A aplicação do mentoring no exercício da
liderança 62
Requisitos ao processo de mentoring 64
Técnicas do mentoring 70
Etapas do mentoring 72
Programas de mentoring 76
Fatores críticos de sucesso 82
3 | Processo de coaching 85
Definição e objetivos 85
O coaching nos dias atuais: conceito, propósito e
fundamentos 89
Características do coaching 91
O líder como coach 94
A formação de um coach profissional 95
Os tipos de aplicação de coaching 96
Tipologia 98
Técnicas de coaching 106
Etapas de um processo básico de coaching 112
Riscos do processo 115
4 | Impactos no desenvolvimento pessoal e profissional 119
Autoconhecimento 119
Autodesenvolvimento e autocontrole 127
Valores e visão de futuro 135
Plano de ação e ajuste de metas 143
Gerência do tempo 150
Conclusão 159
Referências 161
Os autores 175